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1 - As presentes Condições Gerais determinam as relações contratuais entre a PRIMEBODY Unip Lda, proprietária do site www.primebody.pt, aqui designada por “PRIMEBODY” e qualquer pessoa física ou moral que consulte, utilize e/ou compre neste site, aqui designada por “Utilizador”.

 

As presentes Condições Gerais são as únicas a serem aplicáveis entre a PRIMEBODY e o Utilizador.

 

Estas Condições Gerais são aplicadas sempre, que a encomenda seja efetuada on-line (por Internet), correio eletrónico (Email) ou telefone.

 

2 - O site www.primebody.pt é propriedade da Primebody Unipessoal, Lda. © Copyright 2014 PRIMEBODY. Todos os direitos reservados. ®“PRIMEBODY” e o bloco de marca “PRIMEBODY” são uma marca registada e propriedade da PRIMEBODY Unipessoal, Lda.

 

O Utilizador é avisado que o conteúdo integral deste site, incluindo, nomeadamente, textos, artigos, fotografias, imagens, ícones, desenhos, figuras, ilustrações, gráficos, formas, modelos, sons, vídeos, sequências animadas, estrutura, seleção, organização, apresentações, funcionalidades, softwares, produtos, serviços, marcas, logótipos, sinais, símbolos, emblemas e quaisquer outras informações, são propriedade exclusiva da PRIMEBODY ou de terceiros.

 

Encontra-se por isso protegido, na íntegra, pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, pelo Código da Propriedade Industrial, Intelectual, Marcas e Patentes, pela Legislação sobre Desenhos e Modelos, pela Lei Portuguesa e da União Europeia, bem como por Tratados Internacionais e outras Leis.

 

Nestes termos, toda e qualquer reprodução, cópia, download, impressão, representação, utilização, difusão, distribuição, venda, transmissão, publicação, adaptação, modificação, complementação, incorporação, tradução ou qualquer outro uso, comercialização ou não comercialização e quaisquer que sejam os meios utilizados, parciais ou integrais, destes conteúdos publicados neste site, sem a autorização escrita prévia da PRIMEBODY, são expressamente proibidos, sob pena de constituir crime de contrafação, usurpação, concorrência desleal e outros crimes puníveis.

 

3 - Para efetuar uma encomenda não é necessário ao Utilizador realizar o registo, contudo este permite saber que produtos foram adquiridos, as quantidades, o estado do pedido e um tratamento da encomenda mais rápido e eficaz.

 

Ainda, os utilizadores registados têm acesso a promoções e vantagens exclusivas para clientes PRIMEBODY. O registo é um processo simples, gratuito e só é preciso preencher uma vez. Para aceder, o Utilizador deverá clicar no botão “Criar uma Conta”, situado no canto superior direito de qualquer página do site, preencher os campos com "*" e clicar no botão “Registar”.

 

Se já tiver uma conta, deve iniciar a sessão com o seu Username e Password.

 

Nota: Os dados solicitados são apenas os necessários para se poder reconhecer o Utilizador, contactá-lo e fornecer um serviço personalizado. Estes não serão comercializados, nem partilhados com terceiros, respeitando-se assim o direito à privacidade do Utilizador (ler a cláusula “10").

 

4 - A compra estabelece-se nos princípios da Confiança e Garantia. Se o Utilizador não estiver 100% satisfeito poderá ser reembolsado (ler a cláusula “7 - Envios e Devoluções”).

 

A encomenda poderá ser feita pela:

- Loja On-line, através deste website (meio preferencial e mais rápido);

- Correio eletrónico (email) para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ;

- Por telefone 213 555 102 ou 968 253 280;

- Página Facebook da PRIMEBODY, enviando mensagem privada.

 

5 - A PRIMEBODY disponibiliza 3 modos de pagamento:

a) Transferência bancária;

b) PayPal;

c) Entrega à cobrança/contra reembolso.

 

As encomendas só serão entregues após boa cobrança do valor total da encomenda, sendo que nos poderá enviar o comprovativo da transferência e acelerar o processo de envio, através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. . Toda e qualquer despesa bancária resultante do pagamento é do encargo do Utilizador. Como prova de pagamento conservar sempre o comprovativo do pagamento efetuado.

 

a) Transferência Bancária

 

Este sistema de pagamento é seguro e fácil, podendo ser feito através:

- Balcão de um banco;

- Linha direta de um banco;

- Internet (Home Banking);

- Caixa Multibanco.

 

Dados necessários para Transferência Bancária:

 

PRIMEBODY, UNIPESSOAL LDA.

NIB (Número de Identificação Bancária): 0010 0000 5241 4470 0015 7 (banco BPI)

Indicação do valor total da encomenda e a referência da encomenda. Para acelerar o processo de envio, queira por favor enviar-nos o comprovativo da transferência para o email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. .

 

b) PayPal

Pode pagar rapidamente e em segurança com a sua conta PayPal ou com o seu cartão de débito/crédito, sem ter de partilhar connosco qualquer tipo de informação financeira. Se escolher este método de pagamento, será reencaminhado para o site da PayPal para efetuar o pagamento. Note que deverá preencher a morada de envio quando finaliza a sua encomenda, para além da morada de cobrança, e que esta deverá coincidir com a morada fornecida ao PayPal.

 

c) À Cobrança / Contra Reembolso

Nesta opção, o Utilizador só paga quando receber a sua encomenda, porém tem o acréscimo de uma taxa de 3,15€ ao valor total do pedido. O pagamento poderá ser efetuado em numerário (até 500€), em cheque (até 2500€) ou por multibanco (sem limite), diretamente aos CTT no momento da receção da encomenda.

 

6 - Os preços apresentados neste site são em Euros (€), e incluem IVA à taxa em vigor ao dia da encomenda. A partir dessa data, os mesmos poderão ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

 

Os preços apresentados neste site são indicados sob reserva de todo e qualquer erro. No tratamento da encomenda todo e qualquer erro de preços apresentado neste site devido a anomalias técnicas será detetado e o Utilizador será informado.

 

Se o preço for mais baixo, a PRIMEBODY devolverá a diferença ao Utilizador e se o preço for superior, o Utilizador poderá optar entre pagar a diferença ou cancelar a encomenda. Neste último caso, a PRIMEBODY devolver-lhe-á o pagamento de imediato.

 

Faturas

Nas encomendas pagas por PayPal ou Transferência Bancária a fatura será enviada juntamente com a encomenda. Nas encomendas pagas à cobrança, a fatura será enviada posteriormente por correio para a morada de envio. Se desejar o NIF na sua fatura, indique por favor nas observações quando finalizar a sua encomenda ou contacte-nos por telefone ou email.

 

Ofertas / Promoções

As campanhas de ofertas e promoções deste site não são acumuláveis com outros descontos, preços especiais, cupões, ofertas ou promoções. Estas somente são válidas para os produtos especificados e nos períodos indicados. Ainda, encontram-se sujeitas a alterações ou cancelamento a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

7 - Envios e Devoluções

 

  • Para encomendas de valor superior a 49,99€ os portes de envio são gratuitos. Em encomendas de valor inferior, o custo do transporte será de 4,99€, salvo se, um dos produtos escolhidos, mesmo que de valor inferior a 49,99€, for anunciado como produto “Com Portes Grátis”. Nesse caso, o valor dos portes será gratuito, mesmo que peça outros produtos que não estejam identificados como “Com Portes Grátis”;

     

  • Se optar por pagamento contra-entrega, será cobrado um valor adicional de 3,15€. Para os arquipélagos dos Açores e da Madeira, o cliente deverá consultar a tabela abaixo e fazer a encomenda diretamente por telefone ou email. De momento, a PRIMEBODY não envia produtos para o estrangeiro;

     

 

  • As encomendas confirmadas até às 15h00 serão entregues até às 18h00 do dia útil seguinte, no Continente. Nas Ilhas, o prazo poderá ir até 2 dias para a Madeira, e até 5 dias para os Açores. Caso opte por pagar por transferência bancária, será necessário a confirmação do seu pagamento pelo nosso banco (usualmente entre 24h a 72h) antes de procedermos à expedição, sendo que nos poderá enviar o comprovativo da transferência e acelerar o processo de envio, através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ;

     

  • Caso não se encontre em casa no momento da entrega, o envio ficará disponível para levantamento até 3 dias úteis na Estação de Correio correspondente à sua morada;

 

  • Se é a primeira vez que compra na PRIMEBODY, poderemos contactá-lo telefonicamente ou por email para confirmar os dados da morada de envio, caso seja necessário. No caso de alguma dúvida ou se desejar informação adicional poderá entrar em contacto connosco através dos números apresentados na página principal ou por email;

     

  • Inicialmente, a sua encomenda estará no “estado pendente”. Assim que for confirmada e expedida, receberá um email a informar esse facto;

     

  • Poderá cancelar a sua encomenda, enquanto ainda estiver pendente, bastando para isso entrar em contacto connosco através de telefone ou email, indicando o número da mesma;

 

  • Se a encomenda já tiver sido expedida, o cliente poderá devolvê-la por correio, no prazo de 7 dias úteis a contar da receção da mesma, sendo que os custos de transporte ficarão a cargo do cliente. Aceitaremos apenas produtos em perfeitas condições, com a embalagem fechada e selo de segurança intacto. O valor da encomenda será devolvido ao cliente da seguinte forma: se tiver realizado o pagamento através de PayPal, será devolvido por essa mesma via; se tiver realizado o pagamento através de transferência bancária ou cobrança, devolveremos o dinheiro através de transferência bancária, sendo que solicitaremos o seu NIB para o efeito. A PRIMEBODY compromete-se a devolver o dinheiro o mais rapidamente possível, num prazo máximo de 15 dias a partir da receção da devolução;

     

  • A PRIMEBODY responsabiliza-se pelo pagamento do transporte das encomendas devolvidas apenas nos casos em que o produto tenha sido rececionado pelo cliente danificado ou fora do prazo de validade. Neste caso, o cliente deverá deixar bem expresso o motivo da devolução, em carta anexa à encomenda. O custo do transporte será pago juntamente com o valor a devolver ao cliente;

 

  • A PRIMEBODY são se responsabiliza por dados de envio fornecidos incorretamente pelo cliente.

 

8 - As fotografias e/ou imagens apresentadas neste site podem não corresponder às configurações descritas, assim como as informações podem conter imprecisões técnicas ou qualquer erro.

 

9 - A PRIMEBODY respeita a privacidade do Utilizador, pelo que apenas recolhe os dados pessoais necessários para o poder reconhecer, contactá-lo e fornecer um serviço personalizado. Estes não serão comercializados, nem partilhados com terceiros, sem o prévio consentimento do seu titular.

 

O Utilizador autoriza a PRIMEBODY a enviar qualquer tipo de publicidade e informação sobre produtos e serviços, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, através de qualquer canal de comunicação.

 

Nos termos legais (Lei de Proteção de Dados Pessoais), o Utilizador terá sempre o direito para aceder, retificar e eliminar os dados que lhe digam diretamente respeito.

 

O Utilizador pode exercer o seu direito, enviando o pedido e dados pessoais:

- Por Correio eletrónico (Email) Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ;

- Por Escrito para a morada:

PRIMEBODY, Unipessoal Lda.

Rua Passos Manuel 96B

1150-260 Lisboa | Portugal

 

O Utilizador poderá também, utilizando os mesmos canais, manifestar em qualquer momento, a sua vontade de não receber qualquer tipo de publicidade e informação sobre produtos e serviços.

 

10 - A utilização que é feita do site www.primebody.pt é da inteira responsabilidade do Utilizador.

 

Ao aceder a este site ou na impossibilidade de acesso a ele, o Utilizador aceita não imputar qualquer responsabilidade, direta ou indireta à PRIMEBODY e/ou resultante das informações nelas presentes, bem como das ligações a sites externos.

 

Apesar de serem feitos todos os esforços de forma a garantir a precisão e qualidade de informação prestada, a PrimeBody não garante que a informação própria e/ou de terceiros, disponibilizada através deste site seja completa, rigorosa e atualizada.

 

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A qualquer momento, a PRIMEBODY poderá sem notificação prévia mudar as Condições Gerais, o formato e o conteúdo presentes neste site.

 

O Utilizador é exclusivamente responsável pelos dados [Username/Endereço de Email (correio electrónico) e Palavra-passe] de acesso à sua conta, que são pessoais, confidenciais e intransmissíveis.

 

No momento do registo o Utilizador fornece os dados e compromete-se a guardá-los, em segredo.

 

As presentes Condições Gerais deverão sempre ser lidas pelo Utilizador, antes de consultar, utilizar e/ou comprar neste site.

 

A suspensão da operação deste site para manutenção ou suporte, com o objetivo de atualizar o seu conteúdo ou por qualquer outra razão, poderá ser realizada pela People Nutrition, a qualquer momento e sem notificação prévia.

 

A PRIMEBODY reserva-se o direito de extinguir o acesso a este site, a qualquer momento sem notificação prévia.

 

11 - As presentes Condições Gerais, assim como quaisquer acordos e documentos a que estas sejam aplicáveis são reguladas pela Lei Portuguesa.

 

Em caso de litígio, na interpretação ou aplicação das presentes Condições Gerais e a falta de acordo amigável entre as partes, é competente o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

 

12 - A declaração de invalidade, ilegalidade ou ineficácia de qualquer disposição das presentes Condições Gerais não afetará as restantes disposições, que continuarão em vigor.